Module IA Aurelia

Claude Opus et 180+ personas spécialisés

Assistant conversationnel Claude Opus intégré transversalement. 180+ personas spécialisés (notaire QC, fiscaliste corporatif, médecin famille, avocat, CPA, etc.). Lead scoring contextuel. Recommandations cosine similarity. Audit chain SHA-256 immutable. Council multi-persona. 22 langues.

180+

Personas spécialisés

150+

Endpoints API

Claude Opus

Modèle IA

22

Langues

Capacités du module

Tout ce que le module offre

Chat conversationnel

  • Claude Opus (Anthropic)
  • Async daemon Mac Studio + polling
  • Stream responses temps réel
  • Context-aware (tenant + user history)
  • Multi-tour conversations
  • Pas de training sur vos données (RGPD garanti)

83 Personas spécialisés

  • Juridique : notaire QC, fiscaliste corporatif, avocat famille
  • Médical : médecin famille, gériatre, ergothérapeute
  • Finance : CPA, contrôleur, conseiller financier
  • Business : brand strategist, designer, QA engineer
  • Technique : database admin, video producer IA
  • Versioning + domain knowledge injection

Lead Scoring contextuel

  • Agrège CrmActivity + Tasks + InboxMessages
  • Signals réels (pas heuristiques)
  • Tiers: hot / warm / cold / qualified / converted
  • 6h freshness throttle (cache)
  • Work-queue rep-facing (next best action)
  • ML-augmented (Aurelia + behavioral)

Recommandations contextuelles

  • Cosine similarity user intent vs catalog
  • Embeddings produits + user recently_viewed
  • Re-rank par stock + promo + recent
  • Cache 5min (performance)
  • Cross-sell + upsell intelligent
  • Personalisé per persona buyer

Audit Chain SHA-256

  • Sequence number monotone unique
  • payloadHash + previousHash (chain)
  • Cryptographic proof tamper-evident
  • Signed par actor (approvers, systèmes)
  • Indexes: (tenantId, sequenceNumber)
  • Conforme PIPEDA + Loi 25 + SOC 2 CC7

Workflow Engine (AOps)

  • YAML/JSON graph definitions
  • Versioning + draft/active
  • Step types: Task, AgentInvocation, HumanReview, Decision, Parallel, SubWorkflow, Council
  • Triggers: CRON, FORM, WEBHOOK, AGENT_EVENT, MANUAL, DEPENDENCY
  • Retry with exponential backoff
  • Dead letter queue + retry scheduling

Delegation & Approvals

  • Delegation Rules : GLOBAL / MODULE / ACTION_TYPE / AMOUNT_BAND scope
  • Approval modes : SINGLE / PARALLEL / QUORUM
  • 4-eyes : 2 approvers required
  • 6-eyes : 3 approvers required
  • Step-up MFA / hardware key / video verification
  • Expiration handling + SLA escalation

Council Multi-Persona

  • Plusieurs personas voting/debating
  • Byzantine consensus (résistant tromperie)
  • Replay decisions (audit)
  • Matrix vue (alignement personas)
  • Health monitoring council
  • Observabilité décisions IA

Knowledge Islands

  • Atoms tier-1 indexées (faits validés)
  • K-NN queryable (vector embeddings)
  • Context injection pour reasoning
  • 1000+ atoms tagged + verified
  • Updates incrementales
  • Per-tenant knowledge isolation

Capabilities cross-modules

  • Copywriting (email/SMS variants per persona)
  • Call summary (VoIP transcription → exec summary)
  • Voice analysis (tone, sentiment, quality agent)
  • Insights behavioral analytics
  • Anomaly detection (fraud, churn)
  • Sentiment analysis (messages, reviews)
  • Content moderation user-generated
  • Forecast list revenue prediction

Aurelia Operations Platform

  • ops-dashboard KPI board
  • router-metrics analytics
  • request queue management
  • tenant-health system status
  • arbiter-coverage service availability
  • addons recommendations features

Sécurité & Conformité

  • Multi-tenant isolation stricte (middleware Prisma)
  • Super-admin bypass logué (audit trail)
  • Pas de training sur vos données
  • Prompts éphémères (no storage)
  • Conforme RGPD / Loi 25 / PIPEDA
  • Audit chain disponible Enterprise

Plateforme intégrée

Intégrations natives cross-modules

Aurelia chat TOUS modules

Accès cross-module (CRM, Commerce, Comptabilité, etc.) pour répondre contextuellement.

Lead score CRM + Marketing

Score driving CRM queue + Marketing campaign segmentation.

Recommandations Commerce + LMS

Cross-sell produits + upsell formation training.

Audit chain Compliance

Toutes actions cross-modules captées pour SOC 2 + Loi 25.

Council AOps Approvals

Decisions élevées passent par council multi-persona Byzantine.

Copywriting Marketing + CRM

Génère variants email/SMS per persona + adapté language tenant.

Architecture

Sous le capot

Claude Opus

Model

83

Personas

28

Endpoints

SHA-256

Audit chain

Modèles Prisma principaux

Agent · AgentPersonaVersion · AOpsWorkflowDefinition · AOpsWorkflowExecution · AOpsWorkflowStepExecution · AOpsDelegationRule · AOpsApprovalChain · AOpsAuditChainEntry · AurelaUsage

Conformité régionale

RGPD (no training)Loi 25 (multi-tenant)PIPEDASOC 2 CC7 (audit)OSFI B-13 (MFA admin)ISO 27001:2022

Essai 14 jours

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