Dernière mise à jour : 24 octobre 2026
En utilisant la plateforme Heritex Business et la suite Heritex Business, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
Heritex Business fournit une plateforme SaaS de commerce en ligne (Heritex Business) permettant aux entreprises de créer et gérer leur boutique en ligne, leur CRM, leur comptabilité et leurs communications.
Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion. Les abonnements sont facturés mensuellement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, l'accès étant maintenu jusqu'à la fin de la période payée.
Vous restez propriétaire de toutes les données que vous saisissez dans la plateforme. En cas de résiliation, vous disposez de 30 jours pour exporter vos données. Après ce délai, vos données seront supprimées de nos systèmes.
Heritex Business ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de la plateforme. Notre responsabilité totale est limitée au montant des frais d'abonnement payés au cours des 12 derniers mois.
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Montréal, Québec.
Heritex Business
Montréal, QC, Canada
[email protected]
Le combiné de la plateforme (la téléphonie dans le navigateur) montre l’avis suivant avant le premier appel sortant de chaque utilisateur, qui confirme l’avoir compris :
Le 911 et ce combiné
- La plateforme ne compose pas le 911 ni le 112 : ce combiné ne peut pas joindre les services d’urgence.
- En cas d’urgence, compose le 911 depuis un cellulaire ou un téléphone fixe.
- Ce combiné ne transmet aucun lieu aux services d’urgence : ni ton adresse, ni l’endroit où tu te trouves.
Chaque confirmation est enregistrée avec sa date, la version et le texte de l’avis montré, l’adresse IP et le navigateur utilisés. Tant qu’un utilisateur n’a pas confirmé la version en vigueur, le combiné refuse ses appels sortants ; les appels entrants passent toujours.
